True-IP Support Help Desk База знаний
Сервер T-nect
Предлагаемые статьи Базы знаний:

База знаний Сервер T-nect

Статьи в этом разделе:

Интеграция с SIP сервером

Для начала вам необходимо создать Объект и Квартиры на вэб интерфейсе. Объекты В разделе объекты находится информация о всех объектах управляющей компании. Дл

680
(1)
Просмотр активности пользователей T-nect

Можно просматривать активных пользователей, которые выполняли какие-либо действия в течении последнего месяца. Панель управления -> Пользователи и права -> Активные пользователи.

237
(0)
Добавление RTSP ссылок от камер

Чтобы добавить новую камеру необходимо: 1. Перейти в раздел «Камеры»;

355
(0)
Добавление RTSP ссылок от вызывных панелей

В данном разделе выводятся все вызывные панели объекта. Чтобы добавить новую панель необходимо: 1. Перейти в раздел «Панель управления» -> «Вызывные панели»; 2. Нажать кн...

414
(2)
Добавление заявок

Чтобы добавить новый «Тип заявки» необходимо: 1. Перейти в раздел «Типы заявок»; 2. Нажать кнопку «Добавить тип заявки»; 3. Внести название; 4. Нажать кнопку &l...

147
(0)
Шаблоны заявок

Шаблон опросов нужен для быстрого создания и отправки опросов. Для создания шаблона опроса необходимо: 1. Перейти на страницу «Шаблоны»; 2. Перейти на вкладку«Шаблоны опросов&...

173
(0)
Добавление пользователей

В данном разделе отображаются все пользователи системы. Чтобы добавить нового пользователя необходимо: 1. Перейти на страницу «Пользователи и права»; 2. Перейти на вкладку«Пользов...

217
(0)
Удаленное подключение для технической поддержки

Подключение через программу удаленного доступа AnyDesk

168
(0)
Ввод названия управляющей компании, которая выполняет обслуживание дома

Панель управления -> Настройки Здесь задаются основные настройки для АРМ оператора: название компании, активные языки и архивный период (месяцы).

177
(1)
Связь с разработчиком

При возникновении каких-либо вопросов или пожеланий, всегда можно связаться с разработчиком. Для этого заполните сообщение в разделе «Связь с разработчиком и нажмите кнопку «Отпр...

146
(0)
Обновление Android монитора

С помощью этой функции вы сожете обновлять приложение T-nect для Android мониторв. Для этого необходимо перейти на вкладку Панель управления -> Обновление Android монитора и нажать на кнопку "Добав...

235
(0)
Добавление объявлений

«Объявление» формируется, если в качестве адресата задана группа квартир. Объявления передаются на все доступные в выбранной группе квартир приложения. Для создания объявления н...

138
(0)
Добавление опроса

Для создания опроса необходимо: 1. Перейти на вкладку «Опрос»; 2. Нажать кнопку «Добавить опрос»; 3. Выбрать «Кому» будет адресовано объявление. Объявление может...

141
(0)
Просмотр структуры объекта

В разделе объекты находится информация о всех объектах управляющей компании. Для создания объекта необходимо: 1. Перейти в раздел объекты; 2. Нажать на кнопку «Добавить объект»; 3...

190
(0)
Сделать резервную копию объекта

Чтобы сделать резервную копию перейдите в меню "Обновление" и нажмите кнопку "Сделать резервную копию".

155
(0)
Выбор объектов

В разделе "Объекты" находится информация о всех объектах управляющей компании.

156
(0)
Выбор языка

Выбор языка осуществляется в соответствующем поле, в правом верхнем углу экрана.

128
(0)
SSL сертификат

Сертификат для домена вы можете сделать бесплатно на этом сайте

190
(0)