Отсутствует звук при звонке

При звонках через мобильные приложения:

При использовании мобильного приложения и АТС в одной системе необходимо правильно произвести настройку файрвола и НАТ. Необходимо произвести провекру настроек STUN и внести соответствуюшие настройки в АТС для её работы с внешним статическим адресом. Также желательно проверить настройки дополнительных функций роутера по работе с сип протоколом, если такие имеются. Дополнительно можно проверить частные настройки для номеров в АТС.