База знаний
Техническая поддержка TRUE-IP > Help Desk > База знаний

Поиск справки:


» Раздел: Часто задаваемые вопросы  (Назад)

» Статьи в этом разделе:

 
Почему одни панели говорят по-русски, а другие по-английски? Рейтинг статьи 2.3/5.0
Панели говорят на разных языках, потому что на них стоят разные прошивки. Необходимо обновить прошивку на нуж...
Как поставить время на мониторе? Рейтинг статьи 5.0/5.0
Монитор берет настройки времени с вызывной панели. Поэтому, прежде всего, необходимо настроить время на пане...
Возможна ли интеграция с Trassir? Рейтинг статьи 1.0/5.0
Интеграция возможна. Для этого необходимо использовать промежуточный сип-сервер. За более подробной инфор...
Можно ли добавить свой считыватель к панели? Рейтинг статьи 5.0/5.0
Данная возможность присутствует. Для уточнения свяжитесь пожалуйста с отделом продаж +7 812 2411751.
Вызовы во внешнюю сеть 3G/4G? Рейтинг статьи 5.0/5.0
Совершение вызовов во внешнюю сеть возможно при соблюдении следующих условий: 1. Внешний белый адрес.  2. Н...
Можно ли звонить с панели на несколько клиентских ПК? Статья еще не получила оценку
Да, можно. Для осуществления звонка до 20 клиентских ПК обязательно наличие "
Какие источники питания можно использовать с оборудованием True IP? Рейтинг статьи 3.0/5.0
1. Питание устройств от блока питания. Для вызывных панелей и мониторов желательно использовать блок питания...
Как подключиться к Asterisk? Рейтинг статьи 5.0/5.0
Ссылки по подключению к астериск: Если ваш вэб-интерфейс выглядит так ссылка ЗДЕСЬ. И если же вэб инте...
Какой угол обзора у камеры? Статья еще не получила оценку
Угол обзора у камер в вызывных панелях 80o. Дополнительно на панелях TI-2308M и TI-2308M/M в момент установки можно вру...
За что отвечает кнопка SOS? Статья еще не получила оценку
При нажатии на кнопку происходит звонок на заданный номер. Номер задаётся через панель. Например это может бы...
С какими версиями АТС работает TRUE IP? Статья еще не получила оценку
На данный момент протестированы следующие варианты АТС: - Asterisk 11.7 / 11.5 (возможны в сборке с FreePBX и Elastix) - CommuniGate ...
С какими замками работают вызывные панели? Рейтинг статьи 5.0/5.0
Возможна работа с электромагнитными и электромеханическими замками любых типов и видов, задержки на открыва...
Какие идентификаторы на проход используются? Рейтинг статьи 5.0/5.0
Работа только с карточками и брелками типа Mifare 13.56 Мгц (панели TI-2220WD, TI-2400CM, TI-2600C).
Есть ли интеграция с Intellect? Статья еще не получила оценку
Интеграция с Intellect есть. Для уточнения обратитесь в отдел продаж.
Не открывается дверь. Рейтинг статьи 1.7/5.0
Проверить настройки кода открытия двери в мониторе (раздел - настройки - сетевые - панели - DTMF 1 DTMF 2)В самой вызы...
 

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid