База знаний
Техническая поддержка TRUE-IP > Help Desk > База знаний

Поиск справки:


Почему не работает видео?

Решение Проблемы с видео моут возникать по нескольким причинам:
  • В случае когда используется сторонняя АТС, видео может не отображатся, если отсутствует разрешение на передачу видео. Также необходимо убедится, что включен необходимый видео кодек в данном случае.
  • При использовании мобильных приложений, например таких как Bria, следует проверить настройки видео и убедиться, что куплен и установлен кодек.
  • В случае когда не используется стороннее оборудование проблема скорее всего заключается в отсутсвии соответствующих настроек в меню монитора касательно вызывной панели, в которой не работает видео.
 
Была ли эта статья полезной? ДА / НЕТ
Относящиеся статьи Добавление вызывной панели.
Авто ответ вызова
Добавление камеры
Детали статьи
Идентификатор статьи: 7
Категория: Возможные неисправности
Просмотры: 835
Рейтинг (Голоса): Рейтинг статьи 5.0/5.0 (1)

 
« Назад

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid